Personvernerklæring

Behandling av personopplysninger

Byåsen Vinduspuss - Martin Zacho behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Jeg er opptatt av at du som kunde skal føle deg helt trygg på hvordan dine data håndteres.

1. Hvilke data lagres?

For å kunne levere mine tjenester, lagrer jeg kun nødvendig informasjon. Dette inkluderer:

• Navn / Kontaktperson
• Eventuelt bedriftsnavn og organisasjonsnummer
• Fysisk adresse for oppdraget
• Telefonnummer for kontakt
• E-postadresse for kontakt og fakturering
• Merknader: Eventuell fritekst eller ekstra informasjon du oppgir i skjemaet.
• Bilder og vedlegg: Eventuelle bilder du frivillig laster opp via priskalkulatoren.

2. Formål og behandlingsgrunnlag

Opplysningene brukes utelukkende for å kunne oppfylle avtalen med deg, herunder bekreftelse på forespørsel, utsendelse av tilbud, ruteplanlegging og selve utførelsen av oppdraget. Eventuelle bilder du sender inn (spesielt av innendørsarealer) behandles strengt konfidensielt og brukes utelukkende for å gi et nøyaktig prisestimat og forberede oppdraget. Jeg behandler også data for å oppfylle lovpålagte plikter knyttet til regnskapsføring.

Jeg benytter i tillegg kontaktinformasjon til å sende ut relevante tilbud og påminnelser om vedlikehold til mine eksisterende kunder (basert på berettiget interesse), med mindre du som kunde har reservert deg mot dette.

3. Lagring og sikkerhet

Alle personopplysninger og innsendte bilder lagres trygt i mitt lukkede regnskapssystem, Fiken.no. Jeg benytter tofaktorautentisering (2FA) for å sikre at uvedkommende ikke får tilgang til systemet. Jeg deler aldri personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål.

4. Innsyn og sletting

Du har når som helst rett til å be om innsyn i hvilke opplysninger jeg har lagret om deg. Du kan også kreve sletting av dine data (inkludert innsendte bilder) etter at kundeforholdet er avsluttet, med unntak av den informasjonen jeg er lovpålagt å oppbevare i henhold til bokføringsloven.